Im Zeitalter der Digitalisierung ist es unerlässlich, stets vernetzt, mobil und flexibel zu sein. Mit Microsoft 365 haben Unternehmen jeder Größe Zugriff auf eine umfassende Suite von Werkzeugen, die genau diese Anforderungen erfüllen. Doch wie stellt man sicher, dass man das Beste aus dieser Lösung herausholt, ohne sich in der Komplexität der Verwaltung zu verlieren?
Während Microsoft 365 als Software-as-a-Service Angebot von Microsoft ständig gewartet und betrieben wird, entstehen in Ihrem Unternehmen alltägliche Aufgaben, die sich nicht nur auf das Betriebsmodell der IT-Komponenten beziehen, sondern auch an die sich dynamisch verändernde Cloud-Umgebung angepasst werden müssen. Das erfordert eine ständige Aufmerksamkeit und Anpassungsfähigkeit.
Unsere "Managed Microsoft 365" Dienstleistung bietet Ihnen diese notwendige Unterstützung. Wir von Schönsee Loosen Datentechnik stehen Ihnen als kompetenter Partner zur Seite und bieten:
- Regelmäßige Reports: Wir liefern Ihnen einen fortlaufenden Bericht über die Auslastung der Dienste und die Verteilung der Lizenzen.
- Support und Anpassungen: Grundsätzliche Unterstützung beim Handling von Anpassungen und Erweiterungen der Microsoft 365 Dienste sowie bei Anwenderproblemen.
- Fragen und Neuerungen: Wir klären Ihre Fragen zu den Microsoft 365 Diensten und halten Sie über deren Neuerungen stets auf dem Laufenden.
- Servicedesk Konzept: Über "Managed Microsoft 365" bieten wir das umfassende Konzept unseres Servicedesks an, um Ihre Anfragen und Probleme effizient zu bearbeiten.
- Ticket-gestützte Support-Hotline: Wir stellen eine Support-Hotline bereit, die durch Ticketsysteme gestützt ist und bieten dazu definierte Service-Level-Agreements (SLAs).
- Regelmäßige Überprüfungen: Unsere Experten führen regelmäßige Überprüfungen durch und geben Empfehlungen ab, um Ihre Microsoft 365-Nutzung zu optimieren.
- Admin Message Center Nachrichten: Wir halten Sie über wichtige Nachrichten und Updates aus dem Admin Message Center von Microsoft 365 informiert.
- Workshops zu Neuheiten: Nutzen Sie unsere regelmäßig angebotenen Workshops, um sich über die neuesten Entwicklungen in Microsoft 365 zu informieren und ggf. Ihre IT-Strategie neu auszurichten.
Vorteile unserer Managed Microsoft 365 Services:
- Optimale Nutzung: Wir helfen Ihnen dabei, alle Funktionen von Microsoft 365 voll auszuschöpfen.
- Sicherheit: Unsere Experten überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr.
- Support: Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser qualifiziertes Team jederzeit zur Verfügung.
- Kosteneffizienz: Senkung der Gesamtbetriebskosten durch unsere Managed Services.
- Skalierbarkeit: Unsere Services wachsen mit Ihren Anforderungen.
- Schulungen: Regelmäßige Workshops zu Microsoft 365-Neuerungen und Strategieanpassungen.
Fazit:
Microsoft 365 bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten. Mit unseren Managed Services, sorgen wir dafür, dass Sie diese Möglichkeiten effektiv und ohne Komplikationen nutzen können. Lassen Sie uns die technische Arbeit erledigen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können: Ihr Geschäft voranzutreiben.